ПИТАННЯ ДО ЮРИСТА: ЗВІДКИ БЕРУТЬСЯ ЗАЙВІ НАРАХУВАННЯ ЗА ГАРЯЧУ ВОДУ?
Іноді буває ситуація, коли платиш за гарячу воду. Чітко, вчасно і за показами лічильника. Але у наступній платіжці приходить графа “за небаланс гарячої води”. Сьогодні розберемося чи це якась технічна помилка чи постачальник послуги хоче отримати “додаткові” гроші за продане повітря.
Посилання на текст законодавчих актів:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2119-19#Text
Для початку розберемося звідки береться небаланс гарячої води. На вході у будинок чи осбб знаходиться лічильник гарячої води, який контролює загальний об’єм вхідної води. Кожна квартира що обладнана лічильником передає показники до відповідної компанії постачальника послуг. На певну дату місяця ці показники звіряються і якщо є відмінності то і виникає той самий небаланс. Цікавий факт якщо небаланс буде у “плюсі” то ніякого перерахунку не відбувається, а ось якщо баланс у від’ємному значенні тоді приходять платіжки з даною графою. Справедливо? Да щось не дуже.
Чи законно це? У Законі України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” вказано що рахунки на оплату наданих комунальних послуг, в тому числі і небалансу гарячої води, формуються на даних на основному вузлі комерційного обліку (лічильник на вході). У частині 1 статті 11 даного закону – зняття даних показників вхідного лічильника щомісяця здійснюється виконавцем комунальної послуги або визначається іншою особою яка здійснює розподіл обсягів комунальних послуг. У присутності споживача або його представника (ОСББ, управителя багатоквартирного будинку), якщо інше не передбачено договором.
У той же час зняття показників приладів обліку що встановлені у квартирі а також приладів – розподілювачів покладено на споживачів.
Різниця між даними вхідного приладу обліку та поданими даними споживачів і є той самий “небаланс”.
Якщо всі квартири обладнані лічильниками гарячої води тоді цей небаланс розподіляється у залежності від споживання.
За умови що у будинку є квартири у яких не встановлено лічильник, тоді розподіл небалансу буде розподілятися пропорційно від кількості людей що користуються даною послугою.
Підхід до комунальних послуг постійно перебуває у трансформації. Сучасний підхід базується на принципу що споживач заплатить за все. У країнах Європи та Америки інший підхід. Там оплачується фактично спожита послуга. Відсутнє розділення на те що визначив постачальник і те що було отримано. До речі ціна на певні комунальні послуги вже має таку саму вартість як і у країнах Європи. Тобто ціни підняти змогли, а ось якість послуг якось не змогли.
ЯК МОЖНА НЕ СПЛАЧУВАТИ ЗА ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ
ЮРИДИЧНА КОНСУЛЬТАЦІЯ З ПРИВОДУ КОМУНАЛЬНИХ БОРГІВ
ПОЗОВНІ ЗАЯВИ ПО КОМУНАЛЬНИМ БОРГАМ
СУДОВА ПРАКТИКА ЩОДО КОМУНАЛЬНИХ БОРГІВ
